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VoIP在中小企业中的应用
作者:佚名    来源:本站原创    点击数:   更新时间:2009年09月22日   

       网络世界

        上海某台资IT企业,在其他六个省市设有分公司与分支机构,各地员工人数从几十到几百不等。业务的不断扩展,总部与各分支机构、分部与分部之间的电话、传真和数据往来也越来越频繁,通信费用长期居高不下。

        该企业希望通过构建VoIP话音系统,降低各公司以及与台湾母公司之间通信费用。要求能统一从虚拟运营商平台落地,并拨打PSTN电话。由于该公司分布有七个互联地点,网络南北跨度很大,这要求新建的VoIP系统能消除各地网络差异影响,充分保证各互联地点之间IP电话通话质量。

        互通的选择

        通过多方面比较,该企业最终选择了华硕合作。据华硕公司有关技术人员介绍,他们以RS160-E2/CS3服务器为核心,配备了与上海伟功网络通信技术有限公司合作开发的IP网络接入软交换平台,结合用户实际情况构建了一套解决方案

        据了解,该方案分为总公司和分公司两个平台。其中总公司通过一台配备了UPS的RS160-E2/CS3服务器,构建了以软交换为核心的内部IP电话网控制中心。通过租用网通、电信两条宽带线路,并申请两个静态公网IP地址,用MTP(Message Transfer Part,消息传递部分)网络穿透代理模块做强制媒体流转发,保证异网的QoS。其中,语音网关一端通过IP网络接入服务器软交换平台,另一端接企业PBX,对PBX进行设定。例如拨0通过IP网络拨打内网IP电话或出局,拨9直接通过PSTN打外部电话。

        分公司平台配置根据该分支机构是否配备了PBX交换机而有所不同。没有PBX的分支,将语音网关通过IP网络接入服务器软交换平台作为分支的IP电话终端,用于拨打IP电话;对于已经安装了PBX分支,并发数较大的分支,将数字中继语音网关一端接入IP,另一端以E1线接入企业PBX(需要PBX支持E1接口),然后对PBX进行设定。但是对于并发数不大的分支,则只需要语音网关的另一端接在企业PBX中继口上 ,对PBX进行设定。

        据该台资企业的有关领导介绍,在采用了服务器捆绑VoIP的方案之后,他们不仅充分利用了现有宽带资源,降低了数据传输外的闲置成本,保证异网间的QoS;而且由于具有统一的规划,分步的实施,更便于今后业务的扩展。该领导指出,在此平台的基础上还可增加服务器的应用,如实现Web800、E-FAX、群呼等增值服务。对于使用者来说,不需要改变原有的拨号习惯,直接摘机拨打即可,并且其远程分机功能让出差人员也可使用公司平台拨打

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